Spørsmål om sikkerhet

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om vårt sikkerhetsarbeid.

Hvordan vurderer dere som reisearrangør om et reisemål er trygt eller ikke?
Før vi åpner et nytt reisemål gjør vi alltid en helhetsvurdering av reisemålet ut fra sikkerhetshensyn. Vi vurderer blant annet infrastruktur som sykehus, brannvesen, ordensmakt, transportmidler etc. Vi lytter til våre interne eksperter og de lokale nettverk vi har. Vi kontrollerer at hotellene innfrir våre sikkerhetskrav.

Hva er sikkerhetskravene til hotellene deres?
Vårt minimumskrav er at hotellene innfrir de sikkerhetskrav som er beskrevet i det nasjonale regelverket. I tillegg må hotellet innfri den internasjonale sikkerhetsstandard som vi arbeider etter. Vi kontrollerer regelmessig blant annet brannsikkerhet, høyden på balkongrekkverk og bassengsikkerhet.

Hvordan kontrollerer dere at kravene til sikkerhet innfris?
Vi foretar en sikkerhetskontroll av samtlige hotell i begynnelsen av sesongen. Deretter følger vårt personale opp eventuelle mangler, samtidig som de fortløpende kontrollerer at sikkerheten ikke reduseres i løpet av sesongen. Hotell som ikke retter opp mangler, eller ikke samarbeider med oss om utbedringer, avslutter vi samarbeidet med. Det samme gjelder for våre samarbeidspartnere på utflukter og transport.

Hvor stort ansvar har Ving for sikkerheten til sine gjester?
Vi tar ansvar for de tjenester vi selger og formidler, inkludert hotell, transport og utflukter som vi tilbyr. Men vi forventer samtidig at våre gjester selv utviser normal forsiktighet. Aktiviteter som våre gjester deltar i på egen hånd, utenfor vår regi, kan vi ikke stilles til ansvar for.

Mer om Ving

Reiser med omtanke
Om Ving

Ving bruker informasjonskapsler (cookies)

For at du skal få en bedre og mer personlig brukeropplevelse benytter vi informasjonskapsler på ving.no. Det gjør at vi kan tilpasse relevant innhold til deg på nettsiden, i sosiale medier o.l., samt analysere brukermønstre. Informasjon om hvordan du bruker ving.no deles med samarbeidspartnere. Under kan du se de ulike informasjonskapslene og velge grad av tilpasning. Du kan endre innstillingene når som helst. Les mer på retningslinjer for informasjonskapsler.
Nødvendige informasjonskapsler hjelper til med å gjøre nettsiden brukbar, gjennom å aktivere grunnleggende funksjoner som sidenavigasjon og tilgang til sikre områder av nettsiden. Nettsiden vil ikke fungere optimalt uten disse informasjonskapslene.
Funksjonelle informasjonskapsler gjør det mulig å lagre informasjon om hvordan nettsiden ser ut eller oppfører seg, som f.eks. språket du velger og regionen du befinner deg i. Dette er nødvendig for at nettsiden skal fungere optimalt.
Statiske informasjonskapsler hjelper oss med å forstå hvordan den besøkende interagerer med nettsiden. Det skjer ved innsamling av data. Vi samler inn informasjon om hvordan du interagerer med nettsiden, hvor ofte du besøker den og hvilke sider du får opp. Dette gjør vi for å optimere design og brukervennlighet, samt styrke effektiviteten til nettsiden. Vi bruker også informasjonen til å gi deg personlig innhold og forberede markedsundersøkelser.
Markedsførings-informasjonskapsler brukes til å spore brukernes aktivitet på nettsiden. Det er for at vi og samarbeidspartnere skal ha mulighet til å vise innhold som er relevant for den besøkende. Vi samler informasjon om dine interesser, hvilke sider og annonser du klikker på og hvilke produkter eller tjenester du viser interesse for, eller kjøper (såkalt “profilering”). For å kunne vise målrettede annonser og annen målrettet markedsføring, deler vi informasjonen med virksomheter vi samarbeider med.