FAQ

Ving kundeservice åpningstider

Mandag–fredag: kl. 08–18 | Lørdag: kl. 09–15 | Søndag: kl. 09–16 (kun chat)

Customer service

✎ Få et reiseforslag

 
Med hotellsøket vårt er det enkelt å finne et hotell som passer for deg.

Trenger du personlig hjelp til å finne en reise, så er du velkommen til å ringe oss på 9551 8888 eller du kan fylle ut dette skjemaet.

Vings Gruppe- og konferansereiser

Er dere minimum 15 fullt betalende som skal ut å reise ? Ta kontakt med vår gruppeavdeling.

Reklamasjon og andre spørsmål etter hjemkomst

Her finner du informasjon og kontaktinformasjon:

  • Hvis du ønsker å sende inn en reklamasjon
  • Hvis du har leid en bil hos oss
  • Hvis bagasjen din har blitt skadet eller forsinket
  • Hvis du har glemt eller mistet noe på reisen
  • Hvis du har blitt syk på reisen

Informasjon og kontaktinformasjon etter hjemkomst

På reisen

CHARTERREISE
Du finner kontaktinformasjonen til vårt personale på reisemålet i smsen som du fikk ved ankomst. Du finner den også på billetten din og i Ving-appen.

Hent Ving-appen i App Store >
Hent Ving-appen i Google Play >

FLEKSIBEL REISE MED RUTEFLY
Du finner nummeret til vår nødtelefon på billetten/reisebeviset.

✎ Få et reiseforslag

 
Med hotellsøket vårt er det enkelt å finne et hotell som passer for deg.

Trenger du personlig hjelp til å finne en reise, så er du velkommen til å ringe oss på 915 08 888 eller du kan fylle ut dette skjemaet.

Ving Gruppe og konferansereiser

Er dere en bedrift, forening, skoleklasse eller stor vennegjeng på minst 15 personer som skal ut og reise?

Reklamasjon og andre spørsmål etter hjemkomst

Her finner du informasjon og kontaktinformasjon:

  • Hvis du ønsker å sende inn en reklamasjon
  • Hvis du har leid en bil hos oss
  • Hvis bagasjen din har blitt skadet eller forsinket
  • Hvis du har glemt eller mistet noe på reisen
  • Hvis du har blitt syk på reisen

Informasjon og kontaktinformasjon etter hjemkomst

På reisen

CHARTERREISE
Du finner kontaktinformasjonen til vårt personale på reisemålet i den sms som du fikk ved ankomst. Du finner den også på billetten din og i Ving-appen.

Hent Ving-appen i App Store >
Hent Ving-appen i Google Play >

FLEKSIBEL REISE MED RUTEFLY
Du finner nummeret til vår nødtelefon på billetten/reisebeviset.