Tvistebehandling

Ved reklamasjon skal den reisende gjøres oppmerksom på klageprosedyren, og at dersom kundens reklamasjon/krav ikke blir imøtekommet eller at partene ikke blir enige, kan saken bringes inn for Reklamasjonsnemnda for Pakkereiser eller annet tvisteløsningsorgan samt eventuelle klagegebyrer i denne forbindelse.

EUs klageportal kan også brukes hvis kunden ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant hvis klager er forbruker bosatt i et annet EU/EØS-land. Klagen inngis her http://ec.europa.eu/odr.

Ving bruker informasjonskapsler (cookies) for å gi deg en bedre og mer relevant opplevelse

Dette betyr at vi samler inn informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt ving.no å:
  • sørge for at nettstedet fungerer som det skal, forhindre overbelastning og beskytte nettstedet mot angrep (nødvendige informasjonskapsler)
  • huske dine preferanser og forbedre funksjoner (funksjonelle informasjonskapsler);
  • analysere besøk for å forstå hvordan nettstedet brukes og hvordan du samhandler med nettstedet for å forbedre design, brukervennlighet og innhold (statistiske informasjonskapsler)
  • Sammen med partnere, vis innhold og annonser som er tilpasset deg basert på dine interesser og atferd på nettstedet (markedsføringsinformasjonskapsler).
Vi deler også visse opplysninger med våre partnere. Ved å klikke på "Godta alle" samtykker du til bruk av alle informasjonskapsler. Klikk på "Innstillinger" for å velge hvilke kategorier av informasjonskapsler du vil samtykke til. Ved å klikke på "Avvis alle" godtar du bare nødvendige informasjonskapsler, og nettstedet vårt er ikke skreddersydd for dine interesser. Du kan alltid endre valgene dine senere ved å klikke på "Informasjonskapsler" nederst på siden. Les mer i våre retningslinjer for informasjonskapsler.
Google Privacy Policy