Informasjon til reisende med funksjonshemming/behov for assistanse
Alle
flyselskap vi samarbeider med har av sikkerhetsmessige årsaker restriksjoner
på antall funksjonshemmede om bord på en flyvning. Reisende med
funksjonshemming må derfor informere Ving ved bestilling.
Dette
gjelder funksjonshemmede som helt eller delvis klarer seg selv både ved
ombordstigning og avstigning av flyet. Herunder regnes døve, blinde, psykisk utviklingshemmede og
personer som på grunn av alder eller sykdom har redusert bevegelighet, og kan ha
problemer med å komme seg om bord og ut av flyet. Det gjelder også om den funksjonshemmede har med
egen ledsager. En passasjer regnes som
funksjonshemmet dersom han/hun ikke raskt kan ta seg til en nødutgang uten
hjelp.
Rullestolbrukere
deles inn i tre kategorier: de som ikke kan gå, de som ikke kan gå i trapper og
de som kun kan gå korte strekninger. Alle kategorier innebærer automatisk
assistanse med rullestol på flyplassen.
Passasjerer
som ikke kan gå må ha med ledsager som kan hjelpe til på reisen. Flyplasspersonalet
kan hjelpe til ved ombordstigning.
Assistanse på flyplassen
Dersom du trenger assistanse
på flyplassen, for eksempel rullestol eller bærehjelp, er det viktig at du ber
om dette når du bestiller reisen. Ving kan gi deg informasjon om hva slag
assistanse som tilbys, og vi kan bestille dette for deg.
Seteplassering om bord
Seteplassering
av passasjerer er underlagt sikkerhetsregler, og det er derfor viktig at
flyselskapet får informasjon om passasjerer med funksjonshemming eller
spesielle behov. Bevegelseshemmede kan av sikkerhetsgrunner ikke sitte ved nødutgang.
Se gjerne flyselskapenes egne sider for mer detaljert informasjon.
Setereservasjon
Gruppereise
Den som bestiller en
gruppereise der flere av deltakerne er funksjonshemmet, må gjøre Ving
oppmerksom på graden av funksjonshemming for hver enkelt, slik at vi kan søke
flyselskapet om godkjennelse. Dette gjelder selv om gruppen har med en eller
flere egne ledsagere.
Se også www.avinor.no for råd og tips.
Rullestol
Reiser
du med rullestol er det viktig at du opplyser Ving om dette ved bestilling av
reisen, eller så fort som mulig. Ønsker du å ta med din egen rullestol må den
leveres ved innsjekkingen. Trenger du rullestol helt frem til ombordstigning
bestiller du assistanse, og får benytte en av flyplassens rullestoler. Ta
kontakt med Ving hvis du har spørsmål rundt dette.
Fyll ut skjema for rullestol
Reiser
du med medisinsk utstyr? Fyll ut skjema for medisinsk utstyr her
Elektrisk rullestol
På grunn av vekt- og plassbegrensninger er det kun et visst antall elektriske rullestoler som kan tas med på en flyvning. Ta kontakt med Ving for å reservere plass for rullestolen. Oppgi type, vekt og størrelse. Den må være utstyrt med tørrcelle- eller gelébatteri, dessuten gjelder følgende:
- Batteriet må være tilstrekkelig festet i rullestolen.
- Batteriet skal være frakoblet og tilstrekkelig isolert for å unngå kortslutning.
Hotell
Våre
hotell i utlandet er tilrettelagt og godkjent etter lokale krav, og standarden kan
derfor avvike fra kravene satt av Norsk Handikapforbund. Tilgang til alle fasiliteter
på anlegget kan ikke garanteres. Gjør derfor Ving oppmerksom på din
funksjonshemming, enten den er synlig eller ikke. Reisende med spesielle behov
må opplyse om dette ved bestilling. Bestiller du reisen senere enn 40 dager før
avreise må Ving ha beskjed umiddelbart, og ikke senere enn 10 dager før avreise.
Transport mellom
flyplass og hotell på reisemålet
Ving kan forhåndsbestille handikaptransport på følgende destinasjoner:
Mallorca, Gran Canaria, Tenerife og Tyrkia. Vings personale har på grunn av
skaderisiko ikke tillatelse til å løfte eller bære bevegelseshemmede gjester og
heller ikke bagasjen deres.
Det er ikke plass til
elektriske rullestoler på våre busser. Har du elektrisk rullestol med deg på reisen må du bestille (og betale for)
egen transport mellom flyplassen og hotellet samtidig med at du bestiller reisen.
Sammenleggbare
rullestoler uten motor vil som regel (kan ikke garanteres) kunne fraktes med
buss. Busstransport bestilles sammen med reisen. Alle passasjerer må selv
eller ved hjelp av reisefølge kunne ta seg inn og ut av bussen.
Fyll ut søknad for tilbud på transport (kun på ovennevnte reisemål) tilpasset bevegelseshemmede
Uspesifiserte reiser anbefales ikke for funksjonshemmede.
