Alminnelige vilkår for Pakkereiser er utarbeidet av Reisebransjeseksjonen i HSH og Forbrukerombudet (FO). Vilkårene gjøres gjeldende for pakkereiser som faller inn under definisjonen i Lov om Pakkereiser av 25.8.1995, § 2-1, med senere endringer.
En pakkereise må inneholde minst to av følgende elementer; Transport, innkvartering og/eller annen turisttjeneste som anses som en vesentlig del av pakken. Kombinasjonen skal være tilrettelagt for å selges samlet, eller solgt eller markedsført til en samlet pris og ha en varighet på over 24 timer eller inkludere en overnatting.
Vilkårene er utformet i.h.t. Lov om Pakkereiser (“pakkereiseloven”) og Barne- og Familiedepartementets forskrifter til loven, ("Forskriftene") og supplerer bestemmelsene i loven og forskriftene. Videre er vilkårene justert i.h.t. EU’s forordning om flypassasjerers rettigheter. Vilkårene regulerer forholdet mellom reisearrangør og forbruker. Ving inngår i Ving Norge AS. De reisevilkår som angis med kursiv skrift er individuelle vilkår for Ving og kompletterer Alminnelige vilkår for pakkereiser.
Informasjonen på ving.no samt informasjon som er relevant for kun fly og kun hotell i Reisevilkårene inngår i avtalen.
Ving tar forbehold om endringer.